Contact

Ons gespecialiseerde supportteam staat u betrouwbaar en vakkundig bij voor vragen en kwesties rondom Libra Fondex. Of u informatie zoekt, al geregistreerd bent of het platform gebruikt – wij zorgen persoonlijk zodat u zich altijd goed begeleid voelt.

Hoe u contact met ons opneemt

Wij helpen u snel en nauwkeurig met alle zaken rondom uw account en het gebruik van Libra Fondex. Het team is van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren (CET) actief en behandelt aanvragen met hoge prioriteit. Typische gebieden waarin wij u ondersteunen:

Accountopening en verificatie en volledige accountbeheer (incl. profiel- en risico-instellingen)
Technische ondersteuning bij gebruik van het platform, de app of bij fouten
Vragen over stortingen, opnames, verwerkingstijden en ondersteunde betaalmethoden
Gedetailleerde informatie over functies, strategieën, AI-algoritmes en beschikbare tradingtools
Feedback, ideeën en verbetervoorstellen voor de ontwikkeling van het platform
Support voor alle overige kwesties – van algemene vragen tot individuele behoeften

Gebruik het veilige contactformulier hieronder. Vul alle relevante velden in zodat wij uw verzoek snel en nauwkeurig kunnen afhandelen. U ontvangt doorgaans op werkdagen binnen 24 uur een reactie – vaak eerder. Bij dringende technische problemen is er een livechat beschikbaar (werkdagen 9–18 uur).

Contactgegevens

E-mail: [email protected]

Adres: Keizersgracht 453, 1017 EW Amsterdam, Nederland

Ons doel is uw ervaring met Libra Fondex zo aangenaam, soepel en succesvol mogelijk te maken. Daarom hechten wij waarde aan duidelijke communicatie, transparantie en oplossingsgerichte ondersteuning. U kunt ons via het formulier, per e-mail of – in geselecteerde gevallen – telefonisch bereiken. Uw tevredenheid en veiligheid hebben onze prioriteit.